Inhalte
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Definition und Verständnis von Geschäftsprozessen
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Erarbeiten einer Geschäftsprozessdarstellung
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Identifikation von Kernprozessen
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Modellierung und Simulation von Geschäftsprozessen
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Umsetzungsstrategien und Sofortmaßnahmen
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Konsequenzen der Geschäftsprozessoptimierung